Politique de confidentialité

Le français suit…

Privacy Policy

Who We Are?

We are the Migraine Canada.

Our website address is: migrainecanada.org

Migraine Canada provides the Canadian Migraine Tracker app as a Free app. This SERVICE is provided by Migraine Canada at no cost and is intended for use as is.

This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decided to use our Service.

If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which is accessible at Canadian Migraine Tracker unless otherwise defined in this Privacy Policy.

Information Collection and Use

For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information, including but not limited to Name, Email, Date of Birth, Physician Contact Information, Health Data Related to Migraines (Frequency, Severity, Triggers, Symptoms, Medication, LifeStyle practice, etc). The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.

The app does use third party services that may collect information used to identify you.

Link to privacy policy of third party service providers used by the app

Analytics

We use the services of Google Analytics to collect traffic statistics from our website. You can view the Google Privacy Policy here.

Log Data

We want to inform you that whenever you use our Service, in a case of an error in the app we collect data and information (through third party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.

Cookies

Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device’s internal memory.

This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the app may use third party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.

Service Providers

We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:

  • To facilitate our Service;
  • To provide the Service on our behalf;
  • To perform Service-related services; or
  • To assist us in analyzing how our Service is used.

We want to inform users of this Service that these third parties have access to your Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.

Who we share your data with

Your information may be shared with your Physician or with your Medical Clinic.

If requested by you, we may share your personal data and health data with your physician or with your medical clinic.  You are responsible to provide us the exact information where to share the information using the app (email or fax number of your physician or the medical clinic).  This service is only available in Canada. 

Please note that anonymized data may be shared with Migraine Canada and the Canadian Headache Society for research purposes.

We may use your name and email to communicate with you.

By using this app, you agree to be part of our Mailing list. Our mailing list may be used to send you information and update about the app, changes in our terms and conditions, change in our privacy policy, migraine related health information and migraine related events.  You may unsubscribe from our Mailing list at any time using the unsubscribe link provided at the end of our email.

How long we retain your data

For users that register on our app, we store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their email address). The app administrators can also see and edit that information.

We store personal heath data related to migraines.  The app administrators can also see and edit that information.  You physician or your medical clinic can see this information if you decide to share your data with your physician or medical clinic. 

The data recorded using our app are kept indefinitely. This allows us to consult this data as needed to provide you with better service.

What rights you have over your data

If you have an account with this app, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any health data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data or health data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

How to delete your data

If you wish to delete your data, you may delete your data directly from the Application.

To do so, Select Profile from the Application Footer Menu, then select the settings icon (top right of the screen) then select the ‘Delete account’ from the list of option and confirm by clicking ‘Yes’.

You may also send us a request to delete your account and data at [email protected].

How de we protect your data

The personal information we collect is kept in a secure environment. People working for us are required to respect the confidentiality of your information. To ensure the security of your personal information, we use the following measures:

  • Access Management – Authorized Person
  • Access Management – person concerned
  • Computer backup
  • Login password
  • HTTPS encryption protocol
  • Encrypted link to your Migraine Reports

We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

What data breach procedures we have in place

In the event of a data leak, we will contact the persons concerned by email. We may also post a notice on our website or on the app website: migrainetracker.ca.

Data Hosting Server Location

Your data are stored on a server of the company OVHCloud Canada. 1801, avenue McGill College Bureau 800 Montréal (Québec) H3A 2N4. The server is physically located in the city of Beauharnois, Quebec, Canada. You can access the Data hosting company website here: https://www.ovhcloud.com/en-ca/. You can access OVHCloud Canada privacy policy here: https://www.ovhcloud.com/en-ca/terms-and-conditions/privacy-policy/

Links to Other Sites

This Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. These changes are effective immediately after they are posted on this page.

Contact Us

If you have any questions or suggestions or concerns, do not hesitate to contact us at [email protected].

Last update: February 11, 2024

English text above…

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous?

Nous sommes Migraine Canada.

L’adresse de notre site Web est: migrainecanada.org.  

Migraine Canada offre Calendrier canadien des migraines (Canadian Migraine Tracker en anglais) en tant qu’application gratuite. Ce SERVICE est fourni gratuitement par Migraine Canada et est offert tel quel.

Cette page est utilisée pour informer les visiteurs sur nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations personnelles si vous décidez d’utiliser notre service.

Si vous choisissez d’utiliser notre service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations relatives à cette politique. Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le service. Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

Les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions d’utilisations décrites ci-dessus, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité.

Collecte et utilisation d’informations

Pour une meilleure expérience, lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement, notamment le nom, le courrier électronique, la date de naissance, les coordonnées du médecin, les données de santé relatives aux migraines (fréquence, gravité, déclencheurs, symptômes, médicaments, pratique de soins personnels, etc.). Les informations que nous demandons seront conservées par nous et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

L’application utilise des services tiers pouvant collecter des informations permettant de vous identifier.

Voici les liens vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par cette App.

Analytique

Nous utilisons les services de Google Analytics pour collecter des statistiques de trafic sur notre site Web. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici.

Données de journalisation

Nous souhaitons vous informer que, chaque fois que vous utilisez notre service, en cas d’erreur dans l’application, nous collectons des données et des informations (via des produits tiers) sur votre téléphone, appelées données de journalisation. Ces données de peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet («IP») de votre appareil, le nom de l’appareil, la version du système d’exploitation, la configuration de l’application lors de l’utilisation de notre service, l’heure et la date de votre utilisation du service et d’autres statistiques. 

Fichiers témoins

Les fichiers témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identificateurs uniques anonymes. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir des sites Web que vous visitez et sont stockés dans la mémoire interne de votre appareil.

Ce service n’utilise pas ces «fichiers témoins» de manière explicite. Toutefois, cette App peut utiliser du code tiers et des bibliothèques qui utilisent des «fichiers témoins» pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous avez le choix d’accepter ou de refuser ces «fichiers témoins» et de savoir quand un «fichier témoin» est envoyé sur votre appareil. Si vous choisissez de refuser nos «fichiers témoins», vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de ce service.

Les fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour les raisons suivantes:

• faciliter notre service;

• fournir le service en notre nom;

• effectuer des services liés au service; ou

• nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Nous souhaitons informer les utilisateurs de ce service que ces tiers ont accès à vos informations personnelles. La raison est d’accomplir les tâches qui leur sont assignées en notre nom. Cependant, ils sont obligés de ne pas divulguer ni utiliser les informations à d’autres fins.

Avec qui partageons-nous vos données?

Vos informations peuvent être partagées avec votre médecin ou avec votre clinique médicale.

Si vous le souhaitez, nous pouvons partager vos données personnelles et vos données de santé avec votre médecin ou avec votre clinique médicale. Vous êtes responsable de nous fournir, à l’aide de cette App, les informations exactes (adresse électronique de votre médecin ou clinique médicale, numéro de fax de votre médecin ou de votre clinique médicale) qui seront utilisés pour communiquer avec eux. Le service de fax est disponible uniquement au Canada.

Veuillez noter que des données anonymes peuvent être partagées avec la Société canadienne de la céphalée et Migraine Canada (migrainecanada.org) à des fins de recherche.

Nous pouvons utiliser votre nom et votre courrier électronique pour communiquer avec vous.

En utilisant cette application, vous acceptez de faire partie de notre liste de diffusion. Notre liste de diffusion peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour à propos de l’application, des modifications de nos conditions générales, de notre politique de confidentialité, des informations relatives à la santé et des événements liés à la migraine. Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment en utilisant le lien de désinscription fourni à la fin de du courriel reçu.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre application, nous stockons les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, éditer ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur adresse courriel). Les administrateurs de cette App peuvent également voir et éditer ces informations.

Nous stockons des données médicales personnelles liées aux migraines. Les administrateurs de l’application peuvent également voir et éditer ces informations. Votre médecin ou votre clinique médicale peuvent voir ces informations si vous décidez de partager vos données avec votre médecin ou votre clinique médicale.

Les données enregistrées à l’aide de cette App sont conservées indéfiniment. Cela nous permet de consulter ces données au besoin afin de vous offrir un meilleur service.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Si vous avez un compte avec cette App, vous pouvez demander de recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données relatives à votre santé que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles ou les données de santé que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Comment supprimer vos données

Si vous souhaitez supprimer vos données, vous pouvez supprimer vos données directement depuis l’Application.

Pour ce faire, sélectionnez Profil dans le menu du pied de page de l’application, puis sélectionnez l’icône des paramètres (en haut à droite de l’écran), puis sélectionnez l’option « Supprimer le compte » dans la liste d’options et confirmez en cliquant sur « Oui ».

Vous pouvez également nous envoyer une demande de suppression de votre compte et de vos données à [email protected].

Comment de protéger vos données

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons les mesures suivantes:

• Gestion des accès – Personne autorisée

• Gestion des accès – personne concernée

• sauvegarde informatique

• Mot de passe

• protocole de cryptage HTTPS

• Lien crypté vers vos rapports sur la migraine

Nous apprécions votre confiance lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles. Nous nous efforçons donc d’utiliser des moyens de protection commercialement acceptables. Mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sécurisée et fiable à 100%, et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Quelles procédures de protection des données nous avons mises en place

En cas de fuite de données, nous contacterons les personnes concernées par courrier électronique. Nous pouvons également publier un avis sur notre site Web ou sur le site Web de cette App: migrainetracker.ca.

Emplacement du serveur d’hébergement de données

Vos données sont enregistrés sur un serveur de la société OVHCloud Canada. 1801, avenue McGill College Bureau 800 Montréal (Québec, Canada) H3A 2N4. Le serveur est physiquement situé dans la ville de Beauharnois, Québec, Canada. Vous pouvez accéder au site Web de l’hébergeur de données ici : https://www.ovhcloud.com/en-ca/. Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité d’OVHCloud Canada ici : ww.ovhcloud.com/en-ca/terms-and-conditions/privacy-policy/.

Liens vers d’autres sites

Ce service peut contenir des liens vers d’autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par nous. Par conséquent, nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de ces sites Web. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité à propos du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites ou services tiers.

Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, il est conseillé de consulter cette page périodiquement (disponible à partir du menu Profile) pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des suggestions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Dernière mise à jour: 11 février 2024